有一种爱情观是：不求天长地久，只期曾经拥有。这多少有点自我安慰的意味。SOSO已经隐退江湖，我们姑且用这句话安慰它一下吧!我们说SOSO之死有两种意思：一、有这个品牌的时候没做活，二、2013年9月16日，腾讯入股搜狗并将旗下的腾讯SOSO业务和其他相关资产并入搜狗。我们主要探讨一下SOSO之死的第一层意思，或许能够搜索公司、腾讯用户等一点启示。

　　一、兵家必谈，攘外必先安内(内部原因)：

 

　　基因说(人员、腾讯内部体系架构)：

　　吴军以前说过 SOSO 的失败是腾讯缺乏搜索基因。到底什么叫“缺乏搜索基因”，我们就从两方面解读SOSO死因之基因说。

　　SOSO的管理者很复杂，有谷歌的、中搜的、搜狗的、百度的等等，每次的变动都会带来新一波的管理者，而管理者之间本身就存在着对未来走向的不同看法，互相斗法，最终导致的是内部产品没怎么样做，权力的争斗却十分激烈，管理者更迭非常快，每次更迭同时也就伴随着否定过去的一切，重新开始新的一切。领导者和管理者如果不行，基层员工再牛也很难做出多大的成果，毕竟，在这样的大企业，是需要自上而下发力的。当然了，随着SOSO的低迷和迷茫，基层员工的进出机制也越来越宽松。与腾讯内部的微信帝国相比，从谷歌挖来的管理者在腾讯的调配资源权力弱，在SOSO拿不出一个leader能与微信的张小龙相提并论，无论的调配权力还是领导魅力。而竞争者百度有robin，360有周鸿祎，搜狗有王小川，而SOSO的吴军本人就认为腾讯缺乏搜索基因。

　　从腾讯内部产品线架构来看，我们只能说：不是所有的复制都能成功。至少在外人眼中，腾讯一直在贯彻一个理念：你的成功我可以复制!这样做也给腾讯带来了一下强势产品：游戏、邮箱、IM等，但腾讯强势的产品都不太经常需要搜索;而需要依赖搜索功能的产品如：电商(没优势)、地图(成型较晚)等，腾讯没做起来，所以如果单独靠搜索网页起家，就是死路一条。腾讯还有其他很多的收入来源，犯不着到搜索市场上去遭遇各路英豪，没有把SOSO当做一个具有重大战略意义的产品来做。况且，还不一定能拼得过百度，360。抱着这样的心态，把SOSO做得这么没有存在感，对腾讯整个公司影响也不会有很大的影响。对百度来说，搜索是命根子。对360来说，搜索上的布局对公司的发展具有战略意义。这两点，在腾讯身上，都不成立。

　　产品说(产品定位、用户体验)：

　　首先，SOSO定位模糊，一直以来管理层的迷茫(迷茫体现在基因说中的腾讯心态问题)，不知何去何从，从而导致了SOSO没有做好搜索必需的任何一个层面。定位模糊产品就很难做出差异化，差异化就是用户体验，SOSO和百度、搜狗、360、谷歌最大的差异是什么?到现在为止，SOSO依然没有想清楚，360有安全卫士、浏览器;搜狗有输入法和浏览器;有道有词典;那SOSO有什么呢?SOSO没有一项能拿得出手的差异化产品。从搜索效果上看，360是从医药搜索切入的，这也是在差异化竞争，而SOSO没有体现过这种搜索效果切入优势。

　　运营说：

　　渠道(流量)上，SOSO的流量大部分都是买的，来自英雄联盟、网吧、腾讯内部产品;不仅量少的可怜，而且引流的效果非常差;近7年的时间，各种内部推广把QQ用户筛了一遍，却依然没有留下的。品牌(口碑)，做了近7年，用户知之甚少，可以说，这么多年，SOSO没有做过一次像样的品牌推广。

　　搜索的主力用户还是小白们，360和搜狗可以证明这个道理。反观腾讯：原来腾讯的TT浏览器还不错，但是总办认为浏览器这个东西没有什么发展前途和商业价值，直接就放弃了，后来发现360浏览器和搜狗浏览器对搜索的带动价值如此之大，又重新把浏览器拾起来，不过浏览器早过了黄金的进入时期，改头换面的QQ浏览器至今也没有多少份额，而且QQ浏览器默认的搜索引擎，莫不是SOSO极力争取，也早就换成了百度。另外的如QQ面板的搜索框，聊天窗口中表情搜索等等，也被SNG的产品在新版本中拿下，SOSO已经日渐衰亡了。对搜索引擎来讲渠道是何等的重要。

　　二、你要跳楼自杀的时候，竞争对手要做的只是PUSH一下：

　　竞争说：

　　从外部整个搜索生态和竞争对手来讲，竞争对SOSO的影响很小，这么多年SOSO其实一直都是在自生，也在等着自灭，但是，这里面不得不提到的一点就是百度的过于强势(品牌及使用习惯)。当然，360和搜狗也面临着百度这个大山，为什么他俩依然可以做出来，这里面有一个很重要的原因就是：SOSO一直以来都直接把百度作为自己的竞争对手，很多地方都在跟随百度去做，从而形成了SOSO最大的一个致命伤。SOSO 并没有能够用好这些流量，内功不够。而 PC 流量的核心——浏览器，同样也跟不上来。而反观 360 这样的对手，在内功与外功上都下了功夫，关键的入口也都卡住了。

　　因为百度的强势地位，当网民把百度亲切地称为度娘的时候，你就知道仅靠模仿是无法战胜百度的。甚至即使SOSO跟百度一样好用也无法战胜百度。百度知道和百度百科也是支撑百度帝国的党卫军，百度知道确实在优秀答案方面不如知乎，但像“魔兽世界里的船长任务怎么上船”这种琐碎小问题知乎却显得过于严肃了，所以百度知道还有顽强的生命力。

　　综上,对于拥有稳定使用习惯的搜索引擎来说,超越前者明显是需要下一番功夫的,只可惜,无论是创新还是积累,SOSO做的都还不够。

　　周鸿祎说(这个“说”跟上面“说”不是一个)过：很多搜索引擎为什么失败?因为遇到了两个魔咒，“一个魔咒是你有没有足够的用户帮你改善体验;第二个魔咒是，你有没有足够的流量使得你进入健康的商业化循环。”

　　以上我们说了SOSO的死因，也许在它活着的时候，你都很少注意到它的存在，如果我是它，我只想对你说：天空不曾留下我的足迹，但我曾经飞过。

　　以上观点分享自知乎用户张玥、张小千、马力、方胜Roy、周文剑、alsotang、Hillman、石苏、谢鸡师、北禾、月巴月月鸟、王之献、郑如合、冯喆、王顶、张谁谁、戴小峰、何谐、wayne、林英、王英杰、郭小军、韩越、黄国权、Michael lee、叶智爽和匿名用户。

　　本文地址;http://www.zzqpg.com/jz/25.html