一、前言

　　电子商务出现于20世纪90年代，发展的时间并不长，但与传统商务相比，电子商务具有惊人的发展速度。而电子商务安全问题成为电子商务发展过程中最大的障碍。因此实现电子商务的关键是要保证商务活动过程中各个环节的安全性,即应保证在基于Internet的电子商务的交易过程与传统交易的方式一样安全可靠。电子商务的安全性并不是一个孤立的概念,和为电子商务提供交易的虚拟环境的底层技术息息相关，是由计算机的安全性,尤其是网络通信的安全技术所决定的。

　　二、电子商务安全的主要要求

　　1.机密性。电子商务作为贸易的一种手段，其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的。电子商务是建立在一个开放的网络环境上的，维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。

　　2.完整性。电子商务简化了贸易过程，减少了人为的干预，同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为，可能导致贸易各方信息的差异。此外，数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。要预防对信息的随意生成、修改和删除，同时要防止数据传送过程中信息的丢失和重复并保证信息传送次序的统一。

　　3.可靠性。在传统的纸面贸易中，贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴，确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的发生。这也就是人们常说的“白纸黑字”。在无纸化的电子商务方式下，通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已不可能，因此，要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。

　　4.有效性。电子商务以电子形式取代了纸张，那么如何保证这种电子形式贸易信息的有效性则是开展电子商务的前提。

　　三、引起电子商务的不安全因素

　　商务信息的存储依靠计算机的数据库技术来实现,信息传输的主要途径是互联网。所以,电子商务的不安全因素也正是以计算机的数据库技术和网络通信技术的安全漏洞为主要目标,构成了威胁电子商务活动的主要原因,成为不法分子入侵的主要途径。

　　1.数据库面临的安全问题。实现电子商务的企业,大都建立用来存储和管理各种业务数据的核心数据库。对于大多合法用户来说,这个核心数据库是存储关键信息的一种非常便捷的方式,而从攻击者的角度来看,直接破解这个数据库所带来的利益要比在网络中嗅探数据带来的利益打得多。通过破解数据库,就可以只在一个点上访问到准确的数据信息。攻击者一旦窃取到数据库的访问权,就可以通过数据库的查询命令方便的获取想要的信息,如信用卡号、客户资料、报价单、价目表等机密商业信息。电子商务在数据库中所面临的安全问题表现在非法入侵者对数据库的攻击。

　　2.网络通信面临的安全问题。电子商务在网络通信中所面临的安全问题主要体现在以下几个方面:交易的内容被第三方窃取；电子交易信息在网上传输过程中,可能被他人非法修改、删除或重放。网络传输的可靠性受硬件设备或软件的缺陷的限制,使信息传输过程得不到保障；信息的存储和传输受到恶意破坏的威胁(如病毒威胁)。

　　四、电子商务中的安全防范技术

　　为了满足电子商务的安全要求，电子商务系统必须利用安全技术为电子商务活动参与者提供可靠的安全服务，具体可采用的技术如下：

　　1.数字签名技术。“数字签名”是通过密码技术实现电子交易安全的形象说法,是电子签名的主要实现形式。它力图解决互联网交易面临的几个根本问题:数据保密、数据不被篡改、交易方能互相验证身份、交易发起方对自己的数据不能否认。“数字签名”是目前电子商务、电子政务中应用最普遍、技术最成熟、可操作性最强的一种电子签名方法。它采用了规范化的程序和科学化的方法,用于鉴定签名人的身份以及对一项电子数据内容的认可。它还能验证出文件的原文在传输过程中有无变动,确保传输电子文件的完整性、真实性和不可抵赖性。

　　2.防火墙技术。防火墙是近期发展起来的一种保护计算机网络安全的技术性措施，它是一个用以阻止网络中的黑客访问某个机构网络的屏障，也可称之为控制进/出两个方向通信的门槛。在网络边界上通过建立起来的相应网络通信监控系统来隔离内部和外部网络，以阻档外部网络的侵入。目前的防火墙主要有以下三种类型:包过滤防火墙、代理防火墙、双穴主机防火墙。

　　3.入侵检测系统。入侵检测系统能够监视和跟踪系统、事件、安全记录和系统日志,以及网络中的数据包,识别出任何不希望有的活动,在入侵者对系统发生危害前,检测到入侵攻击,并利用报警与防护系统进行报警、阻断等响应。

　　4.信息加密技术。信息加密的目的是保护网内的数据、文件、口令和控制信息，保护网上传输的数据。网络加密常用的方法有链路加密、端点加密和节点加密三种。链路加密的目的是保护网络节点之间的链路信息安全；端-端加密的目的是对源端用户到目的端用户的数据提供保护；节点加密的目的是对源节点到目的节点之间的传输链路提供保护。用户可根据网络情况酌情选择上述加密方式。

　　5.安全认证技术。安全认证的主要作用是进行信息认证，信息认证的目的就是要确认信息发送者的身份,验证信息的完整性,即确认信息在传送或存储过程中未被篡改过。

　　6.防病毒系统。病毒在网络中存储、传播、感染的途径多、速度快、方式各异,对网站的危害较大。因此,应利用全方位防病毒产品,实施“层层设防、集中控制、以防为主、防杀结合”的防病毒策略,构建全面的防病毒体系。

　　五、结束语

　　安全是电子商务生存和发展的命脉，随着网络信息技术的发展，安全技术平台和安全管理策略将不断发展和改进提高。电子商务网站的设计人员必须在精心的安全分析、风险评估、商业需求分析和网站运行效率分析的基础上,才能制定出整体的安全解决方案。

（文/吕立波 编选：中国电子商务研究中心）